Coretax Indonesia memiliki 22 cacat yang dipublikasikan — 5,9 juta pelaporan SPT masih hilang.
Pemilik toko kelontong di Bandung yang menerbitkan segelintir faktur PPN sebulan. Pengusaha konveksi di Surabaya yang SPT-nya harus rampung sebelum hari gajian. Konsultan pajak di Jakarta yang teleponnya tak berhenti berdering sejak 1 Januari 2025. Mereka berbagi satu portal: Coretax, sistem terpadu yang dikelola DJP (Direktorat Jenderal Pajak) dan menjadi satu-satunya jalur penerbitan faktur bagi setiap PKP sejak klien desktop e-Faktur (faktur pajak elektronik) dipensiunkan pada 31 Desember 2025. DJP sendiri kini telah mendata 22 cacat platform. Sampai akhir Maret 2026, baru 9,1 dari target 15 juta SPT (Surat Pemberitahuan tahunan) yang masuk. Otoritas memperpanjang batas waktu dari 31 Maret ke 30 April 2026, dan Dirjen Pajak Bimo Wijayanto mengakui kendala teknis itu di depan publik.
01 Letak sakitnya
Dua puluh dua cacat. Angka itu datang dari otoritas pajak Indonesia sendiri, DJP (Direktorat Jenderal Pajak), dan MUC Consulting menerbitkan ulang daftar helpdesk-nya di halaman muka. Sertifikat elektronik gagal divalidasi. Kode OTP yang tak pernah sampai ke pelanggan Telkomsel. Padanan NIK ke NPWP yang mengunci pelaku usaha dari sistem. Status PKP yang tidak terbawa dari sistem lama. Faktur PPN tercetak tanpa identitas penjual atau pembeli. Tombol pembuatan kode billing yang tak pernah muncul. Faktur yang sudah dibatalkan di klien desktop lama tetap berstatus "aktif" di Coretax — meninggalkan PPN keluaran fiktif di pembukuan sampai pemeriksaan menemukannya bertahun-tahun kemudian.2
Ini bukan uji coba. Berdasarkan Peraturan Menteri Keuangan PMK-81/2024, pada 1 Januari 2025 DJP melebur tiga sistem yang sedang berjalan (DJP Online, e-Faktur untuk faktur PPN, e-Bupot untuk bukti potong) ke dalam Coretax. Pada 31 Desember 2025 klien desktop offline pensiun. Sampai akhir Maret 2026, Indonesia baru menerima 9,1 dari target 15 juta SPT (Surat Pemberitahuan tahunan); media niaga Cimutnews mencatat error HTTP 500, layar loading tanpa akhir, dan lampiran SPT yang gagal diunggah. DJP memperpanjang batas waktu sampai 30 April 2026 dengan keringanan sanksi yang bersifat diskresioner, dan Dirjen Pajak Bimo Wijayanto mengakui kendala teknis itu secara resmi.1,3
Yang menanggung biayanya bukan perusahaan multinasional dengan tim pajak in-house. Tapi PKP kecil dan menengah yang SPT bulanannya kini bergantung pada sebuah portal — di mana kode OTP justru lewat dari kotak masuk pada jam-jam puncak pelaporan.4
02Siapa yang mengatasinya hari ini
Penyedia Jasa Aplikasi Perpajakan (PJAP) yang ditunjuk DJP, aktif di Indonesia, dan secara terbuka memasarkan diri ke ceruk Coretax / e-Faktur / e-Bupot di halaman muka situs mereka sendiri. Setiap entri telah diverifikasi langsung dan terbukti memasarkan diri di ceruk tersebut pada tanggal penulisan. Portal Coretax DJP sendiri dikutip pada bagian 01 sebagai sumber rezim regulasi, bukan sebagai vendor pihak ketiga. Daftar ini sengaja dibuat sempit.
Penyedia yang terdaftar secara terbuka memasarkan diri ke ceruk Coretax Indonesia / PJAP yang ditunjuk DJP / e-Faktur / e-Bupot di halaman muka situs mereka sendiri. Pencantuman bukan berarti dukungan. Vendor lain yang aktif di Indonesia telah dipertimbangkan dan dikeluarkan jika halaman muka publik mereka tidak secara eksplisit menyebut ceruk Coretax / e-Faktur / e-Bupot pada tanggal penulisan — beranda grup Mekari dan halaman produk Mekari Jurnal merujuk integrasi DJP secara umum tanpa menyebut Coretax, e-Faktur, atau e-Bupot, sehingga dikeluarkan berdasarkan aturan ceruk-disebut-di-beranda. Accurate dan Pawoon juga dipertimbangkan dan dikeluarkan dengan alasan yang sama; keduanya dapat ditinjau ulang pada revisi mendatang bila pemosisian beranda mereka berubah. Portal resmi DJP Coretax (coretaxdjp.pajak.go.id) dikutip di atas pada bagian 01 sebagai sumber rezim regulasi dan penerbit platform itu sendiri, bukan sebagai penyedia solusi pihak ketiga. Pajakku juga dikutip pada bagian 01 sebagai sumber ulasan portal pajak; vendor dapat berperan sekaligus sebagai sumber dan solusi selama kedua peran yang dikutip dipisahkan dengan jelas.
Report a mistake — or suggest a new solution
Spot a wrong number, dead source link, missing aspect, broken translation? Or know a vendor we should list as a solution? Tell us. The Director re-checks every report and either updates the page or writes back with a reason.
Got it — thank you.
The Director will look at your report on the next research cycle. If you left an email you'll hear back when we either update the page or decide it's not actionable (with a one-paragraph reason).
Perusahaan yang terdaftar — kelola entri Anda. Jika Anda salah satu penyedia di atas dan ada yang keliru, kurang, atau tidak terbaru — atau Anda lebih memilih tidak terdaftar — beritahu kami. Penghapusan diproses dalam 24 jam; koreksi dalam 7 hari kerja. Kami tidak menghubungi perusahaan yang terdaftar terlebih dahulu; kami menerbitkan apa yang diklaim oleh pemasaran publik Anda sendiri dan merespons saat Anda menghubungi kami. Email contact@aikraft.com.